GB/T 24405.1-2009《信息技术 服务管理 第1部分：规范》
Information technology - Service management - Part 1: Specification
标准类型：国家标准
标准属性：推荐性
标准状态：现行
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国家标准《信息技术 服务管理 第1部分：规范》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口，TC28SC40（全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会）执行，主管部门为国家标准委。
主要起草单位中国电子技术标准化研究所、山东省标准化研究院、上海宝信软件股份有限公司、上海三零卫士信息安全有限公司、深圳市信息工程协会、中国生产力促进中心协会等。
主要起草人韩红强 、周平 、冯惠 、刘辉 、朱瑞虹 、王曙光 、曲发川等 。
基础信息
标准号：GB/T 24405.1-2009发布日期：2009-09-30实施日期：2009-12-01标准类别：基础中国标准分类号：A20国际标准分类号：03.080.99 归口单位：全国信息技术标准化技术委员会执行单位：全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会主管部门：国家标准委
采标情况
本标准等同采用ISO/IEC国际标准：ISO/IEC 20000-1:2005。采标中文名称:信息技术 服务管理 第1部分：规范。
起草单位
中国电子技术标准化研究所上海宝信软件股份有限公司深圳市信息工程协会山东省标准化研究院上海三零卫士信息安全有限公司中国生产力促进中心协会等
起草人
韩红强周平朱瑞虹王曙光冯惠刘辉曲发川
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